Договір публічної оферти
Цей Договір публічної оферти є офіційною пропозицією щодо укладення договору купівлі-продажу між інтернет-магазином (далі — «Продавець») та будь-якою фізичною особою, яка здійснює замовлення на сайті (далі — «Покупець»). Розміщення замовлення на сайті означає повне прийняття умов цього Договору.
1. Загальні положення
1.1. Цей Договір визначає порядок оформлення та виконання замовлення, права та обов’язки сторін, а також інші умови продажу товарів дистанційним способом.
1.2. Продавець залишає за собою право вносити зміни до цього Договору. Актуальна версія завжди опублікована на цій сторінці.
1.3. Усі товари на сайті належать до побутових товарів загального призначення.
2. Статус Продавця
2.1. Продавець організовує дистанційний продаж товарів, забезпечує їх відправку та надає інформацію щодо умов замовлення, доставки і повернення.
2.2. Продавець не є офіційним представником або дистриб’ютором будь-яких брендів, якщо інше прямо не зазначено у товарній картці.
3. Статус Покупця
3.1. Покупцем може бути будь-яка дієздатна фізична особа, яка погодилась із умовами цього Договору.
3.2. Оформляючи замовлення, Покупець підтверджує правильність наданих даних і усвідомлює, що вони використовуються для виконання замовлення.
4. Предмет договору
4.1. Продавець зобов’язується передати Покупцеві товар, а Покупець — прийняти та оплатити його на умовах цього Договору.
4.2. Усі характеристики товарів, зображення та опис мають інформаційний характер.
5. Оформлення замовлення
5.1. Для оформлення замовлення Покупець заповнює форму на сайті, вказавши ім’я, номер телефону, кількість товару та інші необхідні дані.
5.2. Після оформлення замовлення менеджер може зв’язатися з Покупцем для уточнення деталей.
5.3. Замовлення вважається прийнятим після його підтвердження Продавцем.
6. Ціна та оплата
6.1. Усі ціни вказані у гривнях та актуальні на момент оформлення замовлення.
6.2. Оплата здійснюється післяплатою (при отриманні) або іншим способом, якщо він прямо зазначений на сайті.
7. Доставка
7.1. Доставка здійснюється службами:
- Нова Пошта
- Укрпошта
7.2. Терміни доставки залежать від регіону та роботи перевізника.
7.3. Після відправлення товару Покупець отримує SMS або повідомлення з номером накладної.
8. Повернення та обмін
8.1. Покупець має право на повернення або обмін товару відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» протягом 14 днів.
8.2. Повернення можливе, якщо товар не був у використанні та зберіг товарний вигляд.
8.3. Вартість доставки при поверненні може бути покладена на Покупця (згідно з законодавством).
9. Конфіденційність та персональні дані
9.1. Продавець обробляє персональні дані відповідно до Політики конфіденційності.
9.2. Дані використовуються лише для обробки замовлення та не передаються третім особам, за винятком служб доставки та CRM.
9.3. Детальна інформація наведена у Політиці конфіденційності.
10. Відповідальність сторін
10.1. Продавець не несе відповідальності за роботу служб доставки.
10.2. Продавець не гарантує сумісність товарів з іншими пристроями, якщо це не зазначено у характеристиках.
10.3. Покупець несе відповідальність за коректність зазначених контактних даних.
11. Зміни в умовах
11.1. Продавець може вносити зміни до умов цього Договору.
11.2. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці.
12. Контактна інформація
Усі питання щодо виконання цього договору можна надіслати через контакти, вказані на сторінці Контакти.